隐私政策

DinMES（以下简称"我们"）尊重并保护所有使用 DinMES SaaS MES 系统（以下简称"本服务"）用户的个人隐私与数据安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护你的信息，以及你享有的权利。

1. 我们收集哪些信息

• 账号信息：手机号、邮箱、登录密码（加密存储）、企业/工厂名称。
• 使用信息：登录时间、IP 地址、设备类型、操作系统版本，用于安全审计与服务优化。
• 业务数据：你在使用过程中录入的物料、工单、报工、质检、设备、库存等生产数据。
• 支付与开票信息（如有）：仅在增值服务时收集，本免费版不收集。

2. 我们如何使用信息

• 提供、维护并改进本服务的功能与性能。
• 用于账号安全验证、操作异常检测与故障排查。
• 响应你的咨询、反馈与技术支持请求。
• 发送与服务相关的通知（如系统公告、安全提醒）。

我们不会将你的信息用于任何未在政策中披露的目的，也不会在未取得你同意的情况下向第三方出售、交换或转让。

3. 数据所有权与租户隔离

你在本服务中录入的全部业务数据归你（用户）所有。我们通过租户隔离机制，确保不同工厂/账号之间的数据严格不可见、不可访问。

4. 数据导出与下载

你可在产品内随时将业务数据导出为 Excel/CSV 文件，或通过开放接口（API）批量下载。除非法律强制要求，我们不会主动删除你的数据；当账户注销后，将按数据保留期进行匿名化或销毁。

5. 数据存储与保护

• 数据传输全程采用 TLS/HTTPS 加密。
• 敏感字段（如密码）在数据库中以不可逆算法加密存储。
• 数据库定期备份，备份文件同样加密保存于独立介质。
• 仅限经过授权的人员在受控环境下访问生产数据。

6. 你的权利

你可随时登录账户查看、修改自己的账号信息；可导出业务数据；可申请注销账户并要求删除相关数据。如需行使上述权利，请通过文末联系方式与我们联系。

7. 免责声明（重要）

本服务为免费版，按"现状"提供。在法律允许的最大范围内：

• 对于因网络中断、系统维护、不可抗力（自然灾害、电信故障、政府行为等）导致的服务不可用或数据异常，我们不承担任何责任。
• 对于因用户自身操作失误（误删、误改、误提交、未及时导出等）造成的任何直接或间接损失，我们不承担任何责任，请用户养成定期导出/备份数据的习惯。
• 对于免费服务范围内可能存在的程序缺陷引发的间接损失，我们不承担任何责任，不承担任何形式的赔偿义务。
• 详见《服务条款》中的责任限制与免责条款。

8. 政策修改

我们可能根据业务与法规要求对本政策进行修订，修订后的政策将在本页面公布，并在生效前通过站内通知或邮件告知。如你在修订生效后继续使用本服务，即视为接受修订版本。

9. 联系我们

如有隐私相关问题或行使数据权利，请联系：support@dinmes.example（邮箱占位）。